Program içeriği
Bir araştırmada gelecek yıllarda insanlar, kariyer hayatları boyunca yaklaşık üç defa iş değişikliği yapacağı anlatılıyor. Peki iş hayatında çalışanların kurum bağlılığını sağlamak ve motivasyonu yükseltmek için yöneticiler neler yapmalı ?
Burada devreye koçluk ve koçluk araçları girmektedir. Gelecekte de pek çok kurumun, koçluk felsefesiyle tanışacağını varsayarak ,koçluk hakkında kısa bir bilgi vermek gerekirse ;
Oxford Dictionaries web sitesinde ,Koç ve Koçluk kelimelerini arattığımız zaman iki tanım karşımıza çıkıyor. Birinci tanım, daha uzun seyahatlar için kullanılan bir otobüsten, bir demir yolu vagonundan ve seyahat etmekten bahsediyor. İkinci tanımda ise spor talimi ya da antremanını, özel dersi ve ilave eğitimi kapsıyor. Aslında ilk tanım koçluk için daha uygundur. Çünkü Koçluk bir yolculuktur. Koçluk, koç ve danışan arasında yaratılan güçlü ilişki ve kullanılan koçluk araçlarıyla kişinin beceri ve davranışlarını geliştirir.
Koçluk modeli, bizlerin daha çok meşe palamutlarına benzediğimizi, her birimizin içinde muhteşem bir meşe ağacı olma potansiyeli olduğunu ileri sürüyor. Beslenmeye, cesaretlendirilmeye ve uzamak için ışığa ihtiyacımız var ama meşe ağacı olmak zaten bizim içimizde.
ICF (Uluslararası Koçluk Federasyonu) e göre koçluğun tanımı ; danışanların kişisel ve profesyonel potansiyellerini maksimize etmek amacıyla düşünce doğurucu ve yaratıcı bir süreçte onlarla ortaklık yapmaktır.
Koçluğun önemli bir modellerinden olan G-R-O-W modeli en çok kullanılan koçluk modellerinden biridir.
G-R-O-W modeli
Koç öncelikle çok iyi bir dinleyici olmalı ve güçlü sorular sorabilmelidir ve ister resmi koçluk seanslarında ya da iş hayatında yapılan gayriresmi koçluk sohbetlerinde önerilen soru sıralaması şu şekilde olmalıdır.
_Goal (Amaç ): konuyu belirleme netleştirme ,danışan ne istiyor, hedef ne?,birlikte çıkılan bu koçluk seansında ne isteniyor ve ne amaçlanıyor,
_Reality (Gerçek) :Mevcut durum nedir, gerçeği öğrenmenin en önemli kriteri nesnelliktir.Nesnellik alıcısının fikirleri,yargıları, beklentileri, önyargıları, endişeleri, umutları, korkuların neden olduğu büyük saptırmalara maruz kalır.gerçeği tespit etmekte nesnel ve yansız mevcut durum tespit edilmelidir.ön yargı olmalıdır.
_Options (Seçenekler) :Alternatif stratejiler ya da hareket biçimleri tespit edilir.Koç, Koçluk alan kişiden ya da ekipten seçenekleri alabilmek için elinden gelen her şeyi yapmalıdır. Açık uçlu güçlü sorularla bu seçenekleri ortaya çıkarmalıdır.Bunun için, danışanların, ekibin engelleme olmadan ya da başkalarının yargısından korkmadan düşüncelerini ve fikirlerini ifade edebilecekleri güvenli bir ortam yaratmalıdır.Bütün katkılar saçma bile olsa unutmamalıdır ki en saçma katkı bile bir fikrin tohumunu oluşturabilir.Olumsuz varsayımlardan uzak durulmalıdır.
_Will (Ne yapacaksınız ): Koçluk sıralamasının son aşaması bu görüşmeyi bir karara bağlamaktır. G-R-O-W modelindeki Will iradeyi temsil eder.Niyet ve prensibi vurgular.Koç danışanın ya da ekibine yapacağını ne zaman yapacağını tanımlamasını ister.Bu eylemde ekibin hedefine ulaşmasında koçun nasıl hizmet edeceğini sorar,Yolda hangi engellerle karşılaşacağını sorar.
Koçluğun bir modeli G-R-O-W da ; farkındalık, ve sorumluluk oluşturmanın yolu aktif dinleme ve güçlü sorularla olur.
Sürekli Öğrenme için koşulları yaratmak, performansı iyileştirmenin anahtarıdır.